Autor: Hilda Violeta Rodríguez Velásquez de Villatoro.

Aborda de forma práctica y doctrinal la función del juzgador como facilitador y mediador en la fase intrajudicial de conciliación dentro de los procesos de resolución alternativa de conflictos, examinando las técnicas de comunicación, negociación, imparcialidad y manejo de la controversia que debe emplear el juez para incentivar acuerdos equitativos entre las partes, descongestionar la carga procesal y homologar convenios con valor de cosa juzgada, especialmente en materia civil, laboral y de familia.